2018年8月22日中午乘坐香港到印度德里的飛機前往印度出差，中途在德里中轉(zhuǎn)，目的地艾哈邁德巴德，簡稱阿姆達巴（AMD）。
阿姆達巴是印度第七大城市，位于古吉拉特邦，是一座擁有悠久歷史的古城，印度現(xiàn)總理穆迪就曾在此任職，全印度90%的精英都來自于此，可以說是印度人才的搖籃。
在飛德里的途中，從飛機上俯視德里城市，很多房子密密麻麻排在一起，但也有一些獨棟獨院的豪宅，顯示出了這個國家很大的貧窮差距。在德里機場由于行李太多加經(jīng)驗不足遭到了海關(guān)的扣查，將我們攜帶的機器一個個打開，好在之前有準備貼了一些PI在上面，我們竭盡全力向他們解釋這些都是展會機器，但還是逃不過罰款，雖然有一些波折，交了些關(guān)稅，最后還是有驚無險的通過了海關(guān)，于晚上10點左右到達AMD機場。智雅（TT）來機場接我們，在陌生的國度見到TT，好似他鄉(xiāng)遇故知，太親切了。
寒暄了幾句，打車回住所，這邊定車軟件也很方面，有OlaCabs和Uber，車的類型也很多樣有小轎車，面包車還有電動三輪車，這里電動三輪車叫突突，是我們后面上班使用最多的交通工具。機場門口很多拉客的司機，但沒有國內(nèi)那么氣勢洶洶，出租車私家車熙熙攘攘從我們前面經(jīng)過，由于行李多，打了輛面包車，大約1小時就到了位于Science City的Apartment，想到即將見到熟悉的同事，心情不自覺得有些激動。
住的地方看起來是一個比較高檔的小區(qū)，有花園和秋千。我們住在G棟2樓，裴老師和Michael已經(jīng)在門口等我們多時了，進了屋子，放好貨物，疲憊感襲來。歇過之后開始參觀房間，房間是兩室一廳一廚兩衛(wèi)，客廳很大，連接一個陽臺和廚房，主臥還有一個小陽臺，格局設(shè)計的很精致，非常喜歡。
印度這邊裝修風(fēng)格與國內(nèi)不太一樣，吊扇很多，夏天不是很熱的時候，使用風(fēng)扇是最佳選擇，客廳陽臺可以晾衣服，樓與樓之間隔得不遠，在陽臺就可以看到對面的屋子。餐桌對面就是廚房，廚房有兩個灶臺，用天然氣做飯，從中國帶了不少鍋碗瓢盆。我和Kim，Jay睡一屋，由于床不夠大，Jay將沙發(fā)搬到臥室，臥室有風(fēng)扇和空調(diào)，還有一個小陽臺，有風(fēng)的時候很涼快，非常喜歡這個臥室設(shè)計；另一個臥室住TT和Michael，很溫馨。
我們像兄弟一樣，一起生活一起工作，并肩作戰(zhàn)。雖然這邊肉很難買到，但吃素也是不錯的選擇，每天分工做飯，早上炒飯牛奶；中午的飯一般早上就做好帶到公司，中午會炒2到3個菜；晚上回去再搞個4菜1湯，雖然是素菜但是也吃得很開心，因為印度餐吃不習(xí)慣，能在印度吃到中餐是一件很幸福的事情，我的廚藝也得到了大家的認可。吃的最多的素菜有土豆、洋蔥、茄子、番茄、瓠瓜、雞蛋等，常吃的菜有土豆炒洋蔥、洋蔥炒雞蛋、茄子炒辣椒、番茄炒雞蛋、瓠瓜炒雞蛋、番茄蛋湯、青菜蛋湯等，偶爾也去遠點的地方買點雞肉燉個雞湯改善一下生活，沒有肉雞蛋就成了每天補充蛋白質(zhì)必須攝取的食物。
晚飯過后，有時大家會一起出去散散步放松一下，在上班之余能和兄弟們一起娛樂一會也是很愜意的，Jay喜歡喝茶，印度這邊比較熱，帶了很多涼茶，每天泡幾包，以至于我們現(xiàn)在也養(yǎng)成了喝涼茶的習(xí)慣，大家在一起工作生活，有說有笑，雖然遠離家鄉(xiāng)國土，但有兄弟在身邊還是感覺暖暖的很開心。
美食篇
印度的美食很多，但是吃習(xí)慣的比較少，在我們住的地方AMD，甜點非常有名，還有各種咖喱料理，小吃，我在這邊列舉一些我吃過的印度美食。
1、Roti+咖喱
Roti是這邊一種餅的叫法，這邊的印度人很喜歡用餅卷著咖喱吃，用手撕一些餅然后蘸一些咖喱醬將菜卷起來一口吃到嘴里，第一次吃感覺還不錯，但咖喱味道比較重，還是喜歡清淡的味道，而且用手抓著吃不太適應(yīng)，但現(xiàn)在吃這個沒有問題了，印度人叫喜歡吃Roti的為Roti gay。
2、巧克力冰激凌
這邊的甜點真的非常好吃，用料非常純正，香甜可口，最愛吃水果冰激凌，之前去Reliance時，TT總愛請我們吃冰激凌，有次印度同事Ronak騎著帥氣的摩托帶我去采購工具，騎了很遠的地方，下班后為了表示謝意請Ronak去吃了冰激凌，他給我推薦了一家，我們選擇了巧克力冰激凌，我為它取名冰火兩重天，因為上面冰激凌是冰的而下面是熱的，吃到嘴里感覺巧克力非常純正，冰火相融非常給力。
3、奶茶
如果說廣東人的生活是從一杯茶開始的，那么印度人的生活是從一杯奶茶開始的，印度奶茶在印度大街小巷隨處可見，這邊奶茶是由茶葉（Masala）、糖、牛奶、姜、水熬制而成，有姜的味道和功效，由于我濕氣比較重，所以對姜茶非常喜愛，每天都會喝上幾杯。
4、Chicken Manchow Soup
這應(yīng)該是我來印度喝過的最好喝的湯（除了Kim做的番茄雞蛋湯）,味道有點像胡辣湯，里面有雞肉（這是重點）、蔬菜還有一些類似油條食物撒在上面，一喝就有家的味道，Manchow是一種有辣味的湯，里面有一些胡椒粉，喝完出一身汗，很適合感冒的時候喝。一碗湯再加上一碗印度式的中國炒面，就滿足了。
5、Sweet pan
在去展會的路上，Jay帶我吃了一種很神奇的食物，叫Pan，它是用樹葉包裹很多糖還有很多香料，然后一口吃到嘴里，吃完后嚼的過程中會發(fā)現(xiàn)剛開始有些難嚼，但越嚼越甜，最后整個口腔都是香的，非常適合飯后消化。
6、Upma
這是一種很粘稠的食物，用面粉制作而成，吃起來有點像中國山西的撥爛子，軟軟的，第一次吃Upma是一個印度同事Virue bahi專門從家里帶的，我問他早餐吃的什么，他說他媽媽給他做的Upma，然后說第二天給我?guī)ё屛覈L嘗，結(jié)果第二天真的帶了，我吃了一些剛開始有點吃不慣，后來越吃越好吃，有點咸味，黏黏的，但里面還有一些花生米很脆，吃起來酥軟可口。
7、Butter milk
Butter是黃油的意思，但Butter milk喝起來卻沒有黃油的味道，而是有一股苦澀的味道，第一次喝也是在去孟買展會的路上，大家說一口氣喝完，我沒有猶豫就喝了，當時感覺太難喝了，可是喝下去后，神奇的事發(fā)生了，肚子里感覺異常舒服，剛吃的東西感覺全部都消化了，一點不脹，雖然難喝但是非常有益于腸胃。
8、Samosa & kachori
Samosa和kachori都是印度當?shù)氐囊环N非常有名的小吃，它是一種油炸類食品，里面是土豆、洋蔥、辣椒、番茄等蔬菜，經(jīng)油炸后酥脆可口，再沾上辣醬或者甜面醬吃風(fēng)味更佳。Kachori里面沒有土豆，有辣椒，味道也很好吃。類似這種的小吃有很多，這邊就不一一介紹了，下一季還會帶領(lǐng)大家領(lǐng)略印度不同城市的美食。
印度工作體驗
度這邊的上班時間是早上10點到下午6點半，早上吃過早餐，打一輛突突前往公司，公司離我們住的地方不遠，打車只需10分鐘，坐突突的話交通相比于國內(nèi)便宜不少，而且是敞篷，比較涼快，這邊道路秩序比較混亂，街道上汽車、摩托、突突、牛（牛在印度是神圣的，在大街上走沒有人去趕）混在一起，而且開得很快，誰都不讓誰，每次坐車都感覺要追尾了，但這邊事故很少，可能是大家都形成了默契，這樣開沒毛病。
到了公司之后，一一與印度同事打招呼，有的用Morning，有的直接和你說早上好（Viral），Viral是印度同事里漢語水平最好的，人也很可愛，會說很多漢語：早上好、謝謝、你好帥、不用謝等等，是我們的開心果。Mehul也是一個很好的朋友，有時需要采購一些工具公司附近沒有，Mehul或者Ronak就會騎摩托帶我去比較遠的地方采購，雖然工作當中有一些懶散，但這好像是大部分印度人的通病，人還是非常好的。Ronak對伺服很了解，人很帥，和我關(guān)系也很好，工作中我倆經(jīng)常一起出差，去現(xiàn)場解決客戶問題，和Mehul一樣，人也有點懶撒，交代的事情總是催著才能完成，但是每次找他幫忙都很盡心盡力，希望我對于光伏的知識和他對與伺服的知識能夠互補，讓子公司的技術(shù)水平越來越強。
Darshan是我們印度子公司的Leader，他做事情總是有自己的想法，而且想法總和我們不一樣，之前因為剛來，和他發(fā)生了一些不愉快，現(xiàn)在慢慢理解之后發(fā)現(xiàn)，其實我應(yīng)該站在別人角度考慮問題，多一些寬容，即使他說的不對，但也不要立馬否定，要用好的方法讓他接受你的觀點，這是我和Darshan接觸感受最多的，因為我總是想將問題最快得到解決，但是在印度有些事情沒有那么簡單，你必須遵循印度的辦事方法和原則，在你處理的時候要再三詢問印度雇員防止有誤會，因為語言和文化的差異，可能會有一些誤解，比如讓他完全理解你想說的東西，就要不厭其煩的解釋直到他明白?？赡蹹arshan不太善于溝通，有些時候處理問題有些情緒化，這時候你要耐得住性子和他說，而且仔細想想，他們說的有些還是很有道理的，所以多理解寬容他人，多提高自己。
在印度工作的時候除了處理技術(shù)問題，更多的是與印度人打交道，與雇員、客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的思維方式和做事方式，這樣才能在工作中更好的合作，他們說的一句話不要完全相信也不要完全不信，要自己去驗證到底對不對，要相信自己的眼睛和雙腳，只有親身實踐或者反復(fù)驗證的才是可靠的結(jié)果。中午吃飯大家圍坐在一起，印度同事向我們分享他們的美食，我們分享著我們的所見所聞，講述著各自國家的歷史和文化，不斷增進我們之間的友誼。
展會篇
去印度出差大大小小參加了3個展會，8月底位于孟買的Automation自動化展、9月份新德里的REI展、10月份迪拜的新能源展，因為之前在國內(nèi)參加過寶博會，讓我有了一些經(jīng)驗對于準備展會和接待客戶。一般在展會上我們主要展示我們的產(chǎn)品以及解決方案，會準備機器、宣傳畫冊等資料，讓客戶更好更直觀的了解我們的產(chǎn)品；而且在為客戶講解過程中，盡量用通俗易懂的話來進行解釋產(chǎn)品工作原理以及產(chǎn)品的特點等，在溝通過程中，還會詢問客戶的類型、需求、聯(lián)系方式等信息，這是為了展會后可以將客戶信息歸類以及后續(xù)進行拜訪。展會的主要目的是宣傳公司形象，挖掘當?shù)乜蛻粢约傲私庑袠I(yè)的發(fā)展。
一、孟買Automation自動化展
8月底的自動化展在印度孟買召開，展會上有600多家自動化企業(yè)參展，所展示的產(chǎn)品種類很多，有PLC、變頻器、電機、系統(tǒng)、行業(yè)專機等等，通過與客戶近距離接觸了解到印度擁有很多高端市場，很多跨國企業(yè)在印度都有分公司，想要進入印度高端市場不容易，需要長時間的努力。
好多印度客戶都是受邀或者慕名而來，大家坐在一起像老朋友敘舊一樣，增進了我們與客戶之間的友誼，并同時吸引了一些新的潛在客戶，在展會上印度同事用印度語與本地客戶進行交流，增加了客戶對偉創(chuàng)的親切感和信任感，在展墻上展示了我們在AMD的印度分公司，讓客戶更相信VEICHI Now in India，我們一直和客戶傳達一個信息，偉創(chuàng)將在印度這個市場堅定的做下去，讓客戶相信我們。
通過我們團隊4天的努力，展會圓滿結(jié)束，我們收到了許多有價值的名片并進行了詢盤，每天展會后發(fā)送感謝信給客戶，用WhatsApp保持聯(lián)系，期待展會后能將這些潛在客戶發(fā)展成為偉創(chuàng)真正的客戶，并通過銷售與技術(shù)支持，讓客戶認可偉創(chuàng)產(chǎn)品，認可偉創(chuàng)的服務(wù)。
二、新德里REI展
半個月后，印度可再生能源展REI（9.18-9.20）又在印度的新德里舉行，這次展會主要針對的是光伏產(chǎn)品，我們展覽了光伏水泵逆變器以及系統(tǒng)。
我們采用小型光伏水泵系統(tǒng)的形式為客戶簡單明了的展示了光伏水泵的工作原理，在展會上我們除了展示了演示系統(tǒng)，還展示了光伏水泵產(chǎn)品SI20、SI23、SI30以及光伏并網(wǎng)產(chǎn)品Sofar-3000，吸引了許多水泵廠商、系統(tǒng)集成商以及同行的交流與溝通，展會過程中也及時對客戶需求進行回饋，同時對所有參觀客戶及時進行郵件交流。
從這次展會中了解到印度對于光伏市場，大部分都是政府招標，擁有和政府良好關(guān)系的企業(yè)有很大機會能夠成功招標，所以取決于和政府的關(guān)系，產(chǎn)品方面除了根據(jù)用戶習(xí)慣改進產(chǎn)品外，還需要做一些政府規(guī)定的認證，讓我們和同行競爭時不處于下風(fēng)。對于印度市場，技術(shù)只是一方面，更重要的還要了解項目運作以及人與人的關(guān)系，多與人打交道，學(xué)會如何與客戶建立信任的關(guān)系，還要適當推廣自己的品牌，打響知名度，通過光伏水泵讓更多人認識偉創(chuàng)。接下來需要做的是分類水泵系統(tǒng)的信息，每一塊具體價格是多少要心里有數(shù)；尋找印度市場做光伏水泵做大的企業(yè)，學(xué)習(xí)他們的長處，了解他們是如何成功的；不斷加強團隊技術(shù)能力，培訓(xùn)印度雇員讓他們對光伏知識更加了解和掌握。
三、迪拜新能源展
10月中下旬，迪拜光伏能源展（10.23-10.25）在阿聯(lián)酋迪拜舉行，我、Ternence、Leo和Jack四個人來到迪拜參展，這次面對的是阿拉伯國家的客戶，男士基本都身穿阿拉伯傳統(tǒng)白色長衣，像個天使，女士基本黑紗遮面顯得神秘，每個國家都有不同的特色，印度喜愛歌舞美食以及電影；迪拜喜愛黃金，沙灘和海洋，水資源在迪拜變得非常珍貴，而此次展會的主體也圍繞著水來展開，很多海水淡化系統(tǒng)、過濾系統(tǒng)、新能源汽車、水泵廠家以及相配套的電池板和控制器等都在展會上展示。
展會上對來訪的一些顧客和一些同行進行了了解，很多客戶對于光伏水泵系統(tǒng)不是很了解，說明有很多是其他行業(yè)或者終端用戶，沒有了解過光伏水泵，但對于阿聯(lián)酋以及沙特周邊國家，有一些國家對于光伏水泵需求比較大，比如也門和阿曼，因為當?shù)仉娏ο到y(tǒng)比較弱而且是糧食需求很大，農(nóng)業(yè)方面對于光伏水泵系統(tǒng)有很多需求，來的很多也門客戶也表達了這個情況，還有一些國家比如敘利亞也希望將光伏水泵系統(tǒng)帶到那邊，但是中東地區(qū)戰(zhàn)爭情況是一個不能忽視的話題，很多中東國家還在戰(zhàn)爭當中比如也門，這就對開拓市場造成了困難。在接觸客戶過程中，了解了很多需求，有的詢問是否有蓄電池，這樣就可以白天抽水晚上發(fā)電，這反映出當?shù)鼐用竦纳钣秒娨脖容^緊缺。
阿拉伯地區(qū)的人有很多是印度人，因為之前在印度待過一段時間，對印度的風(fēng)土人情有了一定的了解，所以當與他們交流時說起他們國家節(jié)日，宗教以及美食的時候，他們都會充滿興趣的與你聊，這樣同時也消除了陌生感，更能增進之間的聯(lián)系，我想這就是國家文化的力量，他會讓在異國他鄉(xiāng)的人感受到親切感和自豪感，就想我在國外說起中國的發(fā)展，中國的文化和歷史時，總是那么驕傲和自豪。
